Qoala Tingkatkan Keamanan & Kecepatan Onboarding dengan AI Verification dari Verihubs
Problem
Sebagai perusahaan insurtech yang terus berkembang, Qoala menghadapi kebutuhan untuk menghadirkan proses onboarding nasabah yang cepat, aman, dan scalable di tengah meningkatnya risiko fraud digital.
Proses verifikasi yang masih mengandalkan langkah manual berpotensi:
- Memperlambat proses registrasi pengguna
- Meningkatkan kemungkinan kesalahan input data
- Membuka celah terhadap manipulasi identitas seperti deepfake dan spoofing
- Menghambat pengalaman user yang seharusnya instan dan seamless
Di sisi lain, Qoala juga perlu memastikan bahwa setiap proses onboarding tetap memenuhi standar kepatuhan KYC dan regulasi industri.
Teknologi yang Verihubs Berikan
Untuk menjawab tantangan tersebut, Verihubs menghadirkan solusi verifikasi berbasis AI yang terintegrasi end-to-end untuk Qoala.
Teknologi AI Verification yang diimplementasikan meliputi:
- Face Recognition berakurasi tinggi untuk mencocokkan wajah pengguna dengan identitas resmi secara real-time
- Active Liveness Detection untuk memastikan bahwa pengguna adalah individu asli, bukan hasil manipulasi foto atau video
- Deepfake Detection yang mampu mendeteksi rekayasa wajah (face swap) sebelum proses verifikasi disetujui
- OCR otomatis untuk mengekstrak data KTP secara cepat dan minim kesalahan
- Sertifikat Elektronik (Sertel KTP) untuk validasi identitas yang lebih kuat dan compliant
Dengan integrasi ini, proses onboarding Qoala menjadi jauh lebih sederhana, pengguna hanya perlu mengunggah dokumen identitas dan melakukan verifikasi wajah dalam hitungan detik, tanpa proses manual yang panjang.
Hasilnya
Setelah mengimplementasikan solusi Verihubs, Qoala berhasil meningkatkan performa onboarding secara signifikan:
- Waktu verifikasi dipangkas drastis, dari proses manual menjadi instan dalam hitungan detik
- Akurasi verifikasi meningkat, dengan kombinasi Face Recognition dan AI detection yang presisi
- Fraud prevention lebih kuat, termasuk perlindungan terhadap deepfake dan spoofing
- Efisiensi operasional meningkat, tanpa ketergantungan pada proses manual
- User experience lebih seamless, onboarding dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja
- Skalabilitas bisnis meningkat, mampu menangani volume pengguna yang lebih besar tanpa bottleneck
Pelajari bagaimana teknologi AI Verification dari Verihubs dapat membantu bisnis Anda mempercepat onboarding sekaligus meningkatkan keamanan secara menyeluruh dengan klik disini.
