Artificial Intelligence (AI) kini sedang menjadi tren selama beberapa tahun belakang ini. Mulai dari bidang teknologi, bisnis, hingga di kehidupan sehari-hari, hampir semuanya sudah terpengaruh oleh teknologi ini. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengetahui manfaat dan fungsi AI itu sendiri.
Lantas, apa saja manfaat dan fungsinya dalam bidang bisnis serta kehidupan sehari-hari? Temukan informasi selengkapnya tentang AI dalam artikel di bawah ini!
11 Manfaat dan Fungsi AI dalam Berbagai Bidang
Berikut ini adalah sepuluh manfaat dan fungsi kecerdasan buatan dalam kehidupan sehari-hari maupun di bidang bisnis.
1. Menjadi Asisten Virtual
Sekarang ini, AI telah mampu menciptakan asisten virtual yang andal. Contohnya, seperti Google Assistant, Siri, dan Alexa. Dengan menggunakan teknologi tersebut, AI bisa menjawab pertanyaan Anda, mengatur jadwal, hingga mengingatkan tentang tugas penting dan mengendalikan perangkat rumah.
Hal inilah yang dapat membuat kehidupan sehari-hari Anda menjadi lebih terstruktur dan efisien, dengan adanya teknologi AI.
2. Sebagai Penerjemah Bahasa
Aplikasi penerjemah bahasa juga merupakan salah satu hasil teknologi AI yang sekarang ini telah digunakan oleh hampir semua orang. Dengan adanya aplikasi tersebut, semua orang di dunia dapat melakukan komunikasi lintas bahasa dengan lebih mudah.
Bukan hanya itu saja, Anda juga dapat menerjemahkan teks maupun ucapan dengan lebih cepat. Dengan begitu, maka proses berkomunikasi dengan orang dari bahasa dan budaya yang berbeda, menjadi lebih efektif dan efisien.
3. Membantu Diagnostik Medis di Bidang Kesehatan
Tak banyak yang tahu, bahwa kini AI juga telah digunakan dalam bidang medis. Khususnya terkait dengan proses mendiagnosis suatu penyakit. Dengan proses analisis data yang canggih, nantinya AI dapat mengidentifikasi pola dan juga tanda-tanda penyakit dengan lebih akurat dan cepat, daripada manusia.
4. Meningkatkan Personalisasi Konten Media Sosial
Manfaat yang satu ini berkaitan erat dengan fungsi AI itu sendiri. Layanan hiburan, seperti Netflix dan Spotify, diketahui telah menggunakan AI. Adapun AI dalam aplikasi tersebut berfungsi untuk menganalisis preferensi pengguna.
Hal inilah yang memungkinkan platform tersebut untuk merekomendasikan berbagai konten yang sesuai dengan preferensi tiap individu sekaligus meningkatkan pengalaman pengguna. Tentu saja proses yang sama juga berlaku pada media sosial lainnya, seperti TikTok, Instagram, dan YouTube.
5. Meningkatkan Perimeter Keamanan dan Menjadi Sistem Penyaringan Email
Sudah banyak teknologi AI yang berfungsi untuk meningkatkan sistem, dengan cara mendeteksi aktivitas mencurigakan yang muncul. Termasuk di dalamnya pengawasan video yang bisa mengenali perilaku mencurigakan serta mengirimkan peringatan kepada pemilik rumah atau bisnis.
Bukan hanya itu saja, AI juga digunakan untuk menjadi sistem penyaring email dan mengidentifikasi spam. Jadi, inbox email akan lebih bersih dan Anda bisa fokus pada pesan-pesan penting saja.
6. Membantu Menganalisis Data
Membantu menganalisis data juga menjadi bagian dari manfaat dan fungsi AI yang tidak terlupakan, khususnya di dunia bisnis. Pasalnya, AI memungkinkan bisnis untuk menggali wawasan penting dari data besar, dengan waktu yang lebih cepat.
Nantinya, algoritma machine learning akan mengidentifikasi tren, pola, hingga peluang bisnis yang mungkin saja terlewatkan oleh analisis manusia. Hal inilah yang kemudian akan membantu dalam proses pengambilan keputusan bisnis dan strategi yang lebih efektif.
7. Meningkatkan Pelayanan Pelanggan dengan Otomatisasi Proses Bisnis
Chatbot AI ternyata kini telah banyak digunakan untuk memberi dukungan pelanggan selama 24 jam nonstop. Jadi, chatbot tersebut akan menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah pelanggan secara umum, serta mengarahkan pelanggan ke layanan yang tepat. Hal inilah yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus mengurangi waktu tunggu.
Menariknya lagi, manfaat AI ini juga berdampak pada otomatisasi proses bisnis. Pasalnya, AI bisa mengotomatisasi tugas-tugas bisnis secara rutin dan berulang. Termasuk juga administrasi, pengolahan dokumen, serta manajemen inventaris. Dengan begitu, operasional bisnis dapat lebih efektif dan efisien.
8. Meningkatkan Pengoptimalan Harga dan Proses Pengembangan Produk
Di e-commerce, AI telah banyak digunakan untuk menentukan harga secara lebih optimal untuk berbagai produk dan layanan. Jadi, algoritma AI bisa menyesuaikan harga berdasarkan pada permintaan dan persaingan, sehingga akan memastikan harga yang ditawarkan tetap kompetitif.
Hal ini tentu akan berdampak juga pada proses pengembangan produk, di mana AI akan membantu merancang produk secara lebih inovatif. Dengan melakukan proses analisis data pelanggan dan tren pasar, maka bisnis bisa mengidentifikasi kebutuhan dan preferensi pelanggan secara personal.
Hal inilah yang membantu dalam pengembangan produk, agar lebih sesuai dengan permintaan pasar saat itu.
Baca Juga: 10 Contoh Kecerdasan Buatan (AI) dalam Kehidupan Sehari-hari
9. Meningkatkan Akurasi Analisis Sentimen
Manfaat dan fungsi AI berikutnya adalah dapat meningkatkan akurasi analisis sentimen. Pasalnya, perusahaan di Indonesia kini banyak menggunakan analisis sentimen Artificial Intelligence untuk memahami pandangan pelanggan dan juga umpan baliknya.
Dengan proses identifikasi tersebut, maka bisnis bisa merespons masalah yang terjadi dengan cepat sekaligus meningkatkan hubungan dengan pelanggan.
10. Meningkatkan Pengawasan Keamanan Data
Di dalam dunia bisnis, data menjadi aset berharga yang sangat penting. Dengan kehadiran AI, maka suatu bisnis akan terbantu dalam proses pengawasan keamanan data. Apalagi sekarang ini sudah ada teknologi, seperti face recognition.
Dengan adanya teknologi tersebut, maka AI akan mendeteksi aktivitas yang mencurigakan serta mengidentifikasi proses ancaman siber. Hal inilah yang membantu Anda dalam melindungi data bisnis dari serangan maupun terjadinya pelanggaran keamanan.
11. Mempermudah Proses Manajemen Risiko Bisnis
Terakhir, AI dapat digunakan untuk mengidentifikasi potensi risiko bisnis, termasuk juga risiko keuangan, keamanan, dan operasional. Dengan proses deteksi secara proaktif, maka bisnis bisa mengambil tindakan pencegahan untuk mengurangi potensi dari dampak negatif tersebut. Misalnya, pencurian data dan lainnya.
Tertarik Menerapkan Fungsi AI dalam Bisnis Anda?
Berdasarkan ulasan singkat di atas, bisa Anda ketahui bahwa ada banyak sekali manfaat dan fungsi AI dalam kehidupan sehari-hari manusia. Oleh karena itulah, penerapan AI tidak terlepas dari aktivitas manusia, khususnya di bidang bisnis.
Bahkan kini sudah banyak teknologi yang digunakan dalam bidang bisnis. Salah satunya adalah biometric verification yang juga menjadi salah satu layanan dari Verihubs.
Teknologi AI yang satu ini akan membantu Anda dalam mengenali wajah pengguna secara akurat. Hal ini tentu saja dapat membuat Anda terhindar dari adanya upaya penipuan identitas, dengan mendeteksi wajah pengguna secara langsung.
Jika Anda menggunakan layanan biometric verification dari Verihubs, nantinya Anda akan mendapatkan layanan Face Recognition dan Liveness Detection. Tentunya semua layanan Verihubs telah tersertifikasi oleh NIST, KOMINFO, dan Intertek. Jadi, keamanan data pengguna sudah terjamin dan Anda tidak perlu ragu lagi.
Bahkan layanan Verihubs juga telah direkomendasikan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan bekerja sama dengan Meta. Jika Anda tertarik menggunakan layanan ini untuk kebutuhan bisnis, maka bisa menjadwalkan demo gratis agar mendapatkan gambaran tentang program tersebut terlebih dahulu.Bukan cuma itu saja, Anda pun juga bisa melakukan konsultasi secara gratis dengan tim Verhibus. Jadi, tunggu apalagi? Segera hubungi layanan biometric verification dari Verihubs sekarang juga!
SOURCE:
https://www.cloudeka.id/id/berita/teknologi/manfaat-artificial-intelligence/
https://binus.ac.id/bandung/2024/06/6-poin-penting-fungsi-ai-dalam-dunia-bisnis-digital/
https://money.kompas.com/read/2023/09/26/112700126/3-fungsi-ai-yang-mendukung-pengembangan-karier-di-kantor-apa-saja-?page=all
https://mmsi.binus.ac.id/2019/07/22/pengertian-fungsi-dan-contoh-artificial-intelligence/
https://klc2.kemenkeu.go.id/kms/knowledge/5-manfaat-menggunakan-artificial-intelligence-5810c403/detail/
https://klc2.kemenkeu.go.id/kms/knowledge/5-manfaat-menggunakan-artificial-intelligence-5810c403/detail/
https://hmsd.ittelkom-pwt.ac.id/2022/08/20/manfaat-artificial-intelligenceai-dalam-kehidupan-manusia/
